1. Úvodní ustanovení
1.1Tento dokument slouží jako všeobecné obchodní podmínky, které upravují právní vztahy vznikající při prodeji kalendářů mandal (dále „Kalendář“) prostřednictvím internetových stránek Mandaly k vybarvení mezi Karolína Kofroňová, IČO 05282802 (dále „Prodávající“) a Kupujícím.
2. Definice
2.1Pro účely těchto VOP se stanovují následující definice:
2.1.1Kalendářem se rozumí kalendář mandal na rok 2027 v jedné z variant nabízených na Stránkách – černobílé (k vlastnímu vybarvení) nebo barevné, a to ve formě PDF souboru ke stažení („PDF verze“) nebo vytištěný a kroužkově vázaný („tištěná verze“).
2.1.2Kupujícím se rozumí osoba, jež s Prodávajícím uzavírá Smlouvu, jejíž obsah se řídí těmito VOP.
2.1.4Občanským zákoníkem se rozumí zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
2.1.5Prodávajícím se rozumí Karolína Kofroňová, IČO 05282802, se sídlem Letenské náměstí 748/6, 170 00 Praha 7, fyzická osoba podnikající zapsaná v živnostenském rejstříku, e-mail:
kajakofra@gmail.com.
2.1.6Smlouvou se rozumí závazek mezi Prodávajícím a Kupujícím, na základě které Kupující od Prodávajícího nakupuje zboží či služby dle těchto VOP.
2.1.7Spotřebitelem se rozumí osoba, která uzavírá Smlouvu s Prodávajícím a není podnikatelem.
2.1.9VOP se rozumí tyto všeobecné obchodní podmínky Prodávajícího.
3. Informace před uzavřením smlouvy
3.1S ohledem na to, že Smlouva může být uzavírána se Spotřebitelem, dovolujeme si přehledně uvést následující informace:
3.1.1Cena a platba. Cena je uvedena u konkrétní položky na Stránkách, přičemž nedochází ke přizpůsobování ceny osobě spotřebitele na základě automatizovaného rozhodování. U tištěné verze se k ceně připočítává poštovné, jehož výše je uvedena na Stránkách a v čl. 6 VOP.
3.1.2Kodexy chování. Prodávající není vázán žádnými kodexy chování.
3.1.3Odstoupení od smlouvy. Informace o právu na odstoupení od Smlouvy a o případech, kdy jej nelze uplatnit, jsou uvedeny v čl. 8 VOP.
3.1.4Jazyk smlouvy. VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce a Smlouva se taktéž uzavírá v českém jazyce.
3.1.5Komunikace a doručování. Kupující uzavřením Smlouvy souhlasí, že mu Prodávající může doručovat na adresu elektronického kontaktu, kterou uvede v rámci procesu sjednávání Smlouvy.
3.1.6Mimosoudní řešení sporu. V případě, že jste Spotřebitelem, máte právo využít tzv. mimosoudního řešení sporu. Bližší informace o tomto řízení najdete v odst. 12.2 VOP.
3.1.7Stížnosti a řešení sporů. Bližší informace, které se týkají způsobu řešení stížností a sporů, jsou uvedeny v čl. 9 a 12 VOP.
3.1.8Totožnost a kontakty. Kontakty a identifikační údaje Prodávajícího jsou uvedeny výše v odst. 2.1.3 a 2.1.5 VOP.
3.1.9Trvání smlouvy. Smlouva zaniká splněním závazků z ní vyplývajících.
3.1.10Způsob uzavření smlouvy. Smlouva se uzavírá v elektronické podobě, a to na dálku prostřednictvím Stránek či e-mailu, a to s použitím komunikačních prostředků na dálku, s čímž uzavřením Smlouvy Kupující souhlasí. Náklady, které jsou s tím spojené, si obě strany nesou sami. Smlouva je pak archivována u Prodávajícího, přičemž Kupující k ní nemá přístup.
4. Uzavření smlouvy
4.1Kupující může zakoupit Kalendář na základě Smlouvy uzavřené s Prodávajícím.
4.2Smlouva může být uzavřena následujícím způsobem:
4.2.1Kupující na Stránkách vybere požadovanou variantu Kalendáře a je přesměrován na zabezpečenou platební bránu poskytovatele Stripe, kde vyplní požadované údaje (u tištěné verze i doručovací adresu) a odesláním objednávky spojeným se zaplacením ceny závazně potvrdí svůj návrh na uzavření Smlouvy. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Prodávající přijetí objednávky potvrdí; toto potvrzení je Kupujícímu zobrazeno po úspěšném zaplacení a zasláno na jeho e-mailovou adresu. Přílohou takové Smlouvy jsou tyto VOP.
4.3Ve vztahu k uzavírání Smlouvy platí, že:
4.3.1Kupující se zavazuje uvádět při sjednání Smlouvy pouze pravdivé a úplné informace.
4.3.2Smluvní strany vylučují modifikované přijetí nabídky k uzavření Smlouvy, tedy Smlouva nemůže být uzavřena přijetím s dodatkem či odchylkou; takové právní jednání se považuje za nový návrh.
4.3.3Smluvní strany vylučují závaznost a platnost jiných obchodních podmínek, než jsou tyto VOP;
4.3.4Prodávající není povinen Smlouvu uzavřít.
5. Obsah smlouvy
5.1Zakoupením Kalendáře vzniká Kupujícímu právo na dodání Kalendáře ve zvolené variantě. U PDF verze se jedná o zpřístupnění souboru ke stažení, u tištěné verze o doručení kroužkově vázaného Kalendáře formátu A4 na adresu uvedenou při objednávce. Podrobnosti o jednotlivých variantách Kalendáře jsou uvedeny na Stránkách.
5.2Obsah Kalendáře je autorským dílem Prodávajícího. Kupující je oprávněn užívat jej pouze pro vlastní potřebu (u PDF verze si jej může vytisknout) a není oprávněn jej bez souhlasu Prodávajícího dále šířit, zveřejňovat, zpřístupňovat třetím osobám ani jinak komerčně užívat.
5.3Pro vyloučení pochybností platí, že barevné odstíny tištěné verze i vzhled PDF verze se mohou v závislosti na technice tisku a nastavení zobrazovacího zařízení Kupujícího drobně lišit od ukázek na Stránkách.
6. Cena a platební podmínky
6.1Cena Kalendáře je uvedena u příslušné varianty na Stránkách. Prodávající není plátcem DPH, uvedené ceny jsou konečné.
6.2Cenu lze uhradit výhradně bezhotovostně, a to:
6.2.1platební kartou přímo při zadání objednávky; nebo
6.2.2prostřednictvím dalších platebních metod nabízených platební bránou Stripe (např. digitální peněženky).
6.3Platba probíhá prostřednictvím platební brány Stripe. Prodávající nemá přístup k údajům o platební kartě Kupujícího.
6.4U tištěné verze se k ceně Kalendáře připočítává poštovné, které činí 93 Kč při dodání v rámci České republiky a 249 Kč při dodání na Slovensko a do ostatních členských států Evropské unie. Poštovné je Kupujícím hrazeno spolu s cenou při objednávce podle zvolené varianty dodání; celková cena včetně poštovného je uvedena na Stránkách u příslušné varianty.
7. Dodání
7.1PDF verze Kalendáře je Kupujícímu zpřístupněna ke stažení bezprostředně po zaplacení ceny, a to na potvrzovací stránce zobrazené po dokončení platby.
7.2Tištěnou verzi Kalendáře odešle Prodávající Kupujícímu doporučeně (jako sledovanou zásilku) na doručovací adresu uvedenou v objednávce, a to zpravidla do dvou pracovních dnů od zaplacení. Doba doručení závisí na poskytovateli poštovních služeb.
7.3Tištěná verze se doručuje na území České republiky, Slovenské republiky a dalších členských států Evropské unie.
7.4Kupující je povinen zásilku při převzetí prohlédnout a případné poškození obalu či zásilky neprodleně oznámit dopravci a Prodávajícímu na Kontakt.
8. Odstoupení od smlouvy
8.1Kupující, který je Spotřebitelem, má právo odstoupit od Smlouvy o koupi tištěné verze Kalendáře bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Odstoupení oznámí Kupující Prodávajícímu na Kontakt; může využít vzorový formulář pro odstoupení od Smlouvy, který mu Prodávající na požádání zašle. Kupující je povinen Kalendář nepoškozený vrátit Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení; náklady spojené s vrácením zboží nese Kupující. Prodávající vrátí Kupujícímu všechny přijaté platby včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých tím, že Kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání) do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je od Kupujícího přijal; s vrácením plateb může vyčkat, dokud neobdrží vrácený Kalendář nebo dokud Kupující neprokáže jeho odeslání.
8.2Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 písm. l) Občanského zákoníku nelze odstoupit od Smlouvy o dodání digitálního obsahu jiného než na hmotném nosiči, tedy od Smlouvy o koupi PDF verze Kalendáře, pokud bylo dodání zahájeno s předchozím výslovným souhlasem Kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení. Při objednávce PDF verze Kupující tento souhlas výslovně vyjádří napsáním slova „ANO“ do povinného pole v objednávkovém formuláři a zaplacením ceny; tím souhlasí se zahájením dodání před uplynutím lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že ztrácí právo od Smlouvy odstoupit.
8.3Právo na odstoupení od Smlouvy podle tohoto článku mají pouze Spotřebitelé.
9. Práva z vadného plnění
9.1Práva z vadného plnění se řídí Občanským zákoníkem a tímto článkem.
9.2Za vadnou věc je považována taková věc (produkt nebo služba), která:
9.2.1neodpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem;
9.2.2není vhodná k účelu, pro který jej Kupující požadoval a s nímž Prodávající souhlasil;
9.2.3není dodána s ujednanými příslušenstvím a pokyny k použití;
nebo
9.2.4není vhodná k účelu, němuž se věc tohoto druhu používá, a to i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování v daném odvětví;
9.2.5množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, neodpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením, ledaže prodávající prokáže, že si ho nebyl vědom nebo že bylo v době uzavření kupní smlouvy upraveno alespoň srovnatelným způsobem, jakým bylo učiněno, anebo že na rozhodnutí o koupi nemohlo mít vliv;
9.2.6není dodána s příslušenstvím a jinými pokyny k použití, které může kupující rozumně očekávat;
9.2.7neodpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl před uzavřením Smlouvy.
9.3Pro vyloučení pochybností bere Kupující na vědomí, že vadou věci není skutečnost, že se Kupujícímu obsah, motivy či barevné provedení mandal v Kalendáři nelíbí, ani drobné odchylky barev tištěné verze způsobené technikou tisku.
9.4Veškeré vady je Prodávající povinen odstranit v případě, že se objeví do 24 měsíců od uzavření Smlouvy. Pokud se vada projeví do 12 měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, pokud to povaha věci nebo vady nevylučuje. Tato doba pak neběží po dobu, po kterou nemůžete věc užívat za předpokladu, že došlo k vytknutí.
9.5Samotnou vadu můžete uplatnit prostřednictvím Kontaktu.
9.6Pokud má věc vadu, může Kupující požadovat:
9.6.1její odstranění, nebo
9.6.2dodání nové věci bez vady,
pokud není požadovaný způsob odstranění vady nemožný nebo nepřiměřeně nákladný s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by věc měla bez vady. Stejně tak má Prodávající právo vadu neodstranit v případě, že je to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by věc měla bez vady.
9.7Reklamaci Prodávající vyřídí bez odkladně, nejpozději do 30 dní od jejího uplatnění. V případě digitálního obsahu nebo digitální služby se Prodávající zavazuje vadu odstranit v přiměřené době s přihlédnutím k povaze digitálního obsahu nebo digitální služby a k účelu, po nějž jste takovou digitální věc požadovali.
9.8Pokud Prodávající odmítne vadu odstranit, uplyne lhůta k reklamaci, vada se projeví opakovaně nebo je vada podstatným porušením smlouvy, nebo Kupující nabyde oprávněného pocitu, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží, může Kupující požadovat:
9.8.2Odstoupit od smlouvy. Odstoupit od Smlouvy však Kupující nemůže v případě, že je vada věci nevýznamná (přičemž se má za to, že vada věci není nevýznamná).
9.9Pakliže Kupujícímu svědčí právo z vadného plnění, má právo i na náhradu účelně vynaložených nákladů, a to do měsíce po uplynutí lhůty pro vytknutí vady. Pakliže tuto lhůtu Kupující nedodrží, nemá na tyto náklady nárok.
10. Odpovědnost a náhrada škody
10.1Prodávající v maximální možné míře povolené zákonem vylučuje svoji povinnost k náhradě újmy, která může Kupujícímu v souvislosti se Smlouvou či užíváním Kalendáře vzniknout.
11. Právní režim
11.1Tyto VOP a Smlouva, která podle VOP vznikne, se řídí českým právem, a to zejména Občanským zákoníkem, a to i v případě, že by Smlouva obsahovala mezinárodní prvek. Touto volbou práva nejsou dotčena příslušná ustanovení zákona, který chrání Spotřebitele.
12. Řešení sporů
12.1Smluvní strany se zavazují řešit veškeré spory smírně. Pakliže se nepodaří případný spor řešit smírně, sjednávají si smluvní strany příslušnost českých soudů, které bude věc řešit podle českého práva.
12.2Mimo postup uvedený v předchozích odstavcích máte jako Spotřebitelé samozřejmě právo využít mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, k jejichž řešení je příslušná Česká obchodní inspekce, sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa:
https://adr.coi.cz/cs.
12.3V případě, že nejste z České republiky, můžete se obrátit na Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa:
https://www.evropskyspotrebitel.cz.
13. Salvátorská klauzule
13.1V případě, že vyjde najevo, že některé ustanovení VOP či Smlouvy je nebo se stalo neplatným, v rozporu s vůli Smluvních stran neúčinným nebo jakkoliv neaplikovatelným, nebo že taková neplatnost, neúčinnost nebo neaplikovatelnost neodvratně nastane (např. z důvodu změny příslušných právních předpisů), nemá to vliv na platnost, účinnost nebo aplikovatelnost ostatních ustanovení VOP či Smlouvy.
13.2V takovém případě se smluvní strany zavazují poskytnout si vzájemnou součinnost k učinění příslušných právních jednání za účelem nahrazení neplatného, neúčinného nebo neaplikovatelného ustanovení jiným ustanovením tak, aby byl zachován a naplněn účel VOP či Smlouvy.
14. Mandalové dýchánky
14.1Prodávající pořádá setkání Mandalové dýchánky, jejichž aktuální termín, čas a místo jsou uvedeny na Stránkách. Účast na setkání je bezplatná; vstupným není peněžní částka, ale drobné pohoštění (něco malého dobrého na zub).
14.2Přihlášení na setkání prostřednictvím formuláře slouží k organizaci setkání a nezakládá nárok na účast ani na náhradu jakýchkoli nákladů v případě změny či zrušení setkání. Prodávající je oprávněn změnit termín, čas či místo setkání nebo setkání zrušit; o změně informuje na Stránkách, případně e-mailem přihlášené osoby.
14.3Účastník se setkání účastní na vlastní odpovědnost a je povinen dodržovat pravidla slušného chování, pokyny pořadatele a řád prostor, v nichž se setkání koná. Pastelky, desky, vzory mandal i čisté papíry jsou k dispozici, účastník si však může přinést i vlastní pomůcky.
14.4Prodávající na setkáních nepořizuje ani nezveřejňuje fotografie, na nichž lze účastníky identifikovat, bez jejich výslovného souhlasu. Případné fotografie ze setkání zveřejňované na Stránkách či sociálních sítích zobrazují pouze pomůcky, výtvory a ruce bez identifikace osob.
15. Ochrana osobních údajů
16. Závěrečná ustanovení
16.1Prodávající je oprávněn postoupit práva založená Smlouvou na třetí osobu.
16.2Tyto VOP jsou účinné od 20. 9. 2026.
